Вашата парола
Използваме система с едно от най-високите нива на сигурност, за да гарантираме защита на сметката ви. За съжаление, сигурността на всяка сметка е толкова добра, колкото е най-слабото звено от нейната защита, а в повечето случаи това слабо звено е паролата.
Паролите могат да бъдат до 20 знака, а по-дългите обикновено са по-сигурни. Можете да намерите полезни съвети относно сигурността на сметките и паролите в нашия център за помощ.
Защитата на паролата е ваша отговорност и е важен фактор за безопасното използване на сметката ви онлайн.
Потвърждение с SMS
Потвърждаването на сметка Stars чрез SMS съобщение осигурява по-добра защита на сметката. При активиране на тази опция ще получавате SMS съобщение с таен код всеки път, когато установим потенциални нередности в сметката ви. В тези случаи възможността за извършване на транзакции и действия с истински пари (включително игра с истински пари) ще бъде временно блокирана, докато не въведете получения код в софтуера.
За инструкции как да активирате или деактивирате потвърждаването чрез SMS на вашата сметка, моля, посетете нашия център за помощ. Ако имате въпроси, не получавате SMS съобщения за потвърждение или вече нямате достъп до регистрирания телефонен номер по сметката си, моля, свържете се с отдела за поддръжка.
ПИН код
Използването на ПИН код за влизане в сметката в допълнение към потребителското име и паролата осигурява по-добро ниво на сигурност на сметката.
След като активирате тази опция, трябва да въвеждате ПИН кода при всяко влизане в сметката си. Позицията на цифрите на екрана за въвеждане на кода се променя всеки път, което не позволява на повечето програми, записващи натисканите бутони, да разберат къде щракате с мишката и кои бутони натискате. Повече информация за конфигуриране на опцията за ПИН код ще намерите в нашия център за помощ.
Ако забравите вашия ПИН код, можете да поискате нов, който ще бъде изпратен на регистрирания ви имейл адрес. В случай че сте изгубили вашия ПИН код и вече нямате достъп до имейл адреса, регистриран в сметката Stars, моля, свържете се с отдела за поддръжка.
RSA токен за сигурност
RSA токенът за сигурност е устройство, което генерира допълнителна парола, необходима за влизане в сметката Stars. Всяка парола се изписва на екрана на токен устройството само за няколко секунди. След това тя изтича и се генерира нова парола.
В нашия център за помощ можете да намерите подробна информация как да поръчате и активирате RSA токен за сигурност, и как да включвате или изключвате тази опция.
Ако имате други въпроси относно софтуера, сигурността на сметките и безопасността на играчите, моля, посетете нашия център за помощ или пишете на отдела за поддръжка.