Сигурност и осигуряване на честността на игрите

Ние предлагаме онлайн кеш игри и турнири по покер, като взимаме малка сума от пота в повечето кеш игри (под формата на „рейк”) и от входа в турнирите (под формата на входна такса) като заплащане за тези услуги. Устойчивостта и успеха на този бизнес модел зависят в огромна степен от осигуряване на интегритет и честност на игрите. За да гарантираме това, поддържаме екипи от експерти в областта на хазартните игри, които се грижат нито един играч да не може да получи предимство на нашите маси по друг начин, освен чрез собствените си умения и способности.

Ние разчитаме на своята трудно изградена репутация, потвърдена и от независими организации, че организираме честни и справедливи игри. Да допуснем играчи да получат нечестно предимство или да наложим наказания, които поставят играчите в неравностойно положение, ще бъде в разрез с интересите на всички и в ущърб на нашата репутация и бизнес. Освен това, както ще се уверите по-долу, това е технически невъзможно.

Сигурност на софтуера

Разбъркването

В нашите игри картите се разбъркват и раздават по честен и справедлив начин. След като тестето се размеси, последователността, по която ще бъдат раздадени картите, не може да се промени. Софтуерът, който размесва и раздава картите, не може да контролира кой печели или губи; той просто раздава картите, а останалото зависи от участниците в играта.

Нашият софтуер използва генератор на случайни числа, сертифициран от независима лаборатория, за да разбърква картите съвсем произволно, така че нито един играч няма предимство пред останалите. Методите, които използваме, гарантират напълно случаен ред на картите и напълно непредсказуемо раздаване.

Нашият генератор на случайни числа е един от най-усъвършенстваните в индустрията.

Генераторът на случайни числа

Едно от най-големите предизвикателства при генериране на наистина случайни числа е, че компютрите са предвидими машини, които се ръководят от процедури и алгоритми, затова нито една поредица от числа, генерирана изцяло от компютър, не може да бъде наистина произволна.

Поради тази причина използваме една уникална система, базирана на квантовата теория. Един фотон се изстрелва срещу полупрозрачно огледало. Дали фотонът ще премине или ако не, под какъв ъгъл ще се отрази, е напълно случайно събитие, което не може да бъде предвидено точно, възпроизведено и манипулирано.

Нашият генератор на случайни числа е тестван успешно и сертифициран от Gaming Labs International (GLI) за съответствие със стандартите на индустрията за юрисдикции със силнорегулирани пазари. Натиснете тук, за да научите повече, или тук, за да прочетете нашия Сертификат за интегритет.

Безопасност на играчите

Съхранение на средствата на играчите в отделни сметки

Средствата и паричните баланси на играчите се съхраняват в отделни сметки и никога не се използват за оперативни цели. Тези отделни сметки се управляват от водеща европейска банка.

Това означава, че ние можем по всяко време да изпълним финансовите си задължения към нашите онлайн играчи и гарантираме, че средствата им са винаги в безопасност.

Отговорно залагане

Поели сме ангажимент да се погрижим хазартните игри, които предлагаме, да останат безопасни и забавни. Това означава, че не позволяваме на непълнолетни лица да играят и помагаме на онези, които не успяват сами да контролират играта си.

Нашият софтуер предлага вградени възможности за защита на играчите, включително опции за ограничаване на играта и депозитите. Разгледайте менюто „Отговорно залагане“, за да научите повече.

Можете да прочетете нашата политика за отговорно залагане тук.

Сигурност на сметките

Вашата парола

Използваме система с едно от най-високите нива на сигурност, за да гарантираме защита на сметката ви. За съжаление, сигурността на всяка сметка е толкова добра, колкото е най-слабото звено от нейната защита, а в повечето случаи това слабо звено е паролата.

Паролите могат да бъдат до 20 знака, а по-дългите обикновено са по-сигурни. Можете да намерите полезни съвети относно сигурността на сметките и паролите в нашия център за помощ.

Защитата на паролата е ваша отговорност и е важен фактор за безопасното използване на сметката ви онлайн.

SMS потвърждение

Потвърждаването на сметка Stars чрез SMS съобщение осигурява по-добра защита на сметката. При активиране на тази опция ще получавате SMS съобщение с таен код всеки път, когато установим потенциални нередности в сметката ви. В тези случаи възможността за извършване на транзакции и действия с истински пари (включително игра с истински пари) ще бъде временно блокирана, докато не въведете получения код в софтуера.

За инструкции как да активирате или деактивирате потвърждаването чрез SMS на вашата сметка Stars, моля, посетете нашия център за помощ. Ако имате въпроси, не получавате SMS съобщения за потвърждение или вече нямате достъп до регистрирания телефонен номер по сметката си, моля, свържете се с отдела за поддръжка.

Stars PIN код

Използването на PIN код за влизане в сметката в допълнение към Stars ID и паролата осигурява по-добро ниво на сигурност на сметката.

След като активирате тази опция, трябва да въвеждате PIN кода при всяко влизане в сметката си. Позицията на цифрите на екрана за въвеждане на кода се променя всеки път, което не позволява на повечето програми, записващи натисканите бутони, да разберат къде щракате с мишката и кои бутони натискате. Повече информация за конфигуриране на опцията за PIN код ще намерите в нашия център за помощ.

Ако забравите вашия Stars PIN код, можете да поискате нов, който ще бъде изпратен на регистрирания ви имейл адрес. В случай че сте изгубили вашия Stars PIN код и вече нямате достъп до имейл адреса, регистриран в сметката Stars, моля, свържете се с отдела за поддръжка.

RSA токен за сигурност

RSA токенът за сигурност е устройство, което генерира допълнителна парола, необходима за влизане в сметката Stars. Всяка парола се изписва на екрана на токен устройството само за няколко секунди. След това тя изтича и се генерира нова парола.

В нашия център за помощ можете да намерите подробна информация как да поръчате и активирате RSA токен, и да включвате или изключвате тази опция.

Ако имате други въпроси относно софтуера, сигурността на сметките и безопасността на играчите, моля, посетете нашия център за помощ или пишете на отдела за поддръжка.

Отговорно залагане

Responsible Gaming

Ние съблюдаваме отговорното залагане и полагаме всички усилия, за ви предоставим приятно и позитивно преживяване в игрите.

Специални оферти

Special Offers

PokerStars провежда специални оферти целогодишно с парични награди, места за най-добрите турнири на живо и още много.

Как да играете покер

How to Play Poker

В раздела „Как да играете” ще намерите всички покер правила, съвети за начинаещи и задълбочена стратегия.

Игра с истински пари

Chip Stack

Направете първия си депозит и започнете да играете в PokerStars. Депозирането е бързо и сигурно.