Правила и препоръки за чат

Целта ни е да предоставяме забавна среда за игра, където всички се чувстват комфортно. Затова не толерираме вулгарни изрази на масите. Съобщенията в чата от всички наши играчи трябва да бъдат без грубости и с уважение към останалите.

Въвели сме определени правила за чат , които предвиждат наказания за всеки тип нарушение в зависимост от сериозността и честотата му. Когато правим проверка, винаги вземаме предвид и историята на сметката на играча, включително всички предишни нарушения.

Следните неща са забранени в чата и могат да доведат до предупреждение или спиране на правата за чат.

1. Ругатни/обиди: Псувни, вулгарни или расистки забележки и други обиди в чата. Не отвръщайте на обидите, тъй като това ще доведе до санкции и за двете страни. Имаме система, чрез която определени ругатни и други обидни думи се заменят със звездички. Всеки опит за заобикаляне на този филтър също е нарушение на правилата за чат.
2. Просене/молене: Многократно искане на чипове (независимо дали виртуални, или истински пари).
3. Продажба на виртуални чипове: Разговори за продажба или закупуване на виртуални чипове. 
4. Флъдинг: Изпращането в чата на множество съобщения за кратък период от време, за да пречите на нормалната комуникация, е забранено.
5. Използване на език, различен от английски (с някои изключения): Знаем, че нашите играчи са с различен произход и за много от тях английският не е роден език. Въпреки това, за момента нашата политика е английският да бъде единственият разрешен език в чата на повечето маси. По време на някои специални събития може да бъде допуснат чат на английски и на още един език (напр. в регионални турнири). Такива маси и турнири са означени ясно. Ако не се чувствате комфортно с чат, който не е на английски език, моля, не се присъединявайте към такива маси. Това правило се прилага за всички игри с виртуални пари, но за игрите с истински пари има изключения: Ако играете под лицензите .ES, .FR, .IT или .PT, можете да комуникирате в чата на официалния език на съответната държава и на английски.
6. Използване за търговски цели: Строго забранено е чатът да се използва за търговски цели, включително за изявления, чрез които се рекламират услуги и продукти на трети страни.
7. Използване за престъпни и злонамерени цели: Чатът не може да се използва за престъпни цели или за нарушаване на правилата, включително за тайни споразумения, измами или спам. Потребителите не трябва да правят изказвания за нашия сайт, които са неверни или биха могли да бъдат счетени за уронващи репутацията или престижа му. Потребителите трябва да зачитат чувствата на останалите клиенти и на персонала и да се държат с уважение.
8. Преследване/тормоз: Преследването на друг играч от маса на маса, за да го тормозите, обиждате, заплашвате или по друг начин да пречите нарочно на играта му е забранено. Ще разследваме всички сигнали за подобно поведение. Когато изпращате такъв сигнал, винаги включвайте потребителското име на лицето, приблизителните дата и час, както и заглавие Chat Stalking Complaint – Attn: Stalking Team (Сигнал за тормоз в чата – На вниманието на екипа за борба с тормоза).

Когато правим проверка по сигнал за тормоз/преследване, ние преглеждаме целия свързан с това чат и вземаме предвид контекста. Във всички случаи ще предприемем подходящи действия, ако бъде установено, че играчът нарушава правилата за чат.

Ако играч, за когото сте подали сигнал, все още участва в чата, значи е счетено, че не нарушава правилата или е получил предупреждение, вместо да му бъдат отнети правата за чат.