Възстановяване на средства за покупка на виртуални чипове

Може да има възможност за възстановяване на платените средства при покупки на виртуални пари в зависимост от използвания метод за плащане. За да поискате възстановяване на средствата, следвайте тези стъпки:

• Google Play, Visa или Mastercard: Свържете се с нас с причината за искането за възстановяване на средства, като използвате чата (ако е достъпен във Вашия регион) или формуляра за връзка с поддръжка. Ще Ви помогнем с удоволствие.
• App Store: Не можем да възстановяваме средства за покупки, извършени чрез App Store. Можете обаче да поискате възстановяване на средствата за закупени приложения или за покупки, направени в самите приложения, от Apple в рамките на 90 дни от датата на покупката, като се свържете директно с отдела за поддръжка на Apple.

За съжаление, ние не можем да възстановяваме средства за покупка на чипове чрез други методи на плащане. Вместо това можете да се свържете директно с компанията, която предлага тези методи за плащане.