Как можем да помогнем?

Проблеми със звука в Windows или Mac

Обикновеният звук от раздаването на карта... звукът от преместването на чиповете от пота във Вашия стак след голяма победа... дори предупреждението за изтичане на времето, което Ви казва да действате сега или никога!

Знаем колко важни са звуците за онлайн покера и игрите и не бихме искали да пропуснете тази основна функция.

Може да е очевидно, но най-добре е първо да проверите дали опцията за звук е активирана. Отворете софтуера и в лентата с менюто натиснете:

  1. Settings (Настройки)
  2. Global (Общи)
  3. Sounds (Звуци)

Уверете се, че в полето до Enable sound effects (Активирай звуковите ефекти) има отметка.

Ако проблемът продължава, пробвайте следните предложения в зависимост от Вашата операционна система:

Windows

Проверете дали звуковият миксер на Windows не е зададен на mute (без звук) в нашия софтуер, като следвате следните стъпки:

  1. Отворете маса в нашия софтуер.
  2. Натиснете с десния бутон върху управлението на силата на звука в долния десен ъгъл на десктопа.
  3. Изберете Open Volume Mixer (Отвори миксера за сила на звука).

Трябва да можете да управлявате силата на звука за нашия софтуер. Ако звукът е заглушен, увеличете го.

Mac

Проверете дали звукът не е заглушен на Вашия Mac. Ако нямате управление на силата на звука в лентата с менюто, следвайте следните стъпки:

  1. Отворете System Preferences (Настройки на системата).
  2. Изберете Sound (Звук).
  3. Проверете дали опцията Show volume in menu bar (Покажи силата на звука в лентата с менюто) е отметната.

Мнения и отзиви

Тази статия отговори ли на въпроса ви?

Свързани помощни статии

Категория

Връзка с Отдел Поддръжка

Отговорно залагане

Responsible Gaming

Ние съблюдаваме отговорното залагане и полагаме всички усилия, за ви предоставим приятно и позитивно преживяване в игрите.

Специални оферти

Special Offers

PokerStars провежда специални оферти целогодишно с парични награди, места за най-добрите турнири на живо и още много.

Как да играете покер

How to Play Poker

В раздела „Как да играете” ще намерите всички покер правила, съвети за начинаещи и задълбочена стратегия.

Игра с истински пари

Chip Stack

Направете първия си депозит и започнете да играете в PokerStars. Депозирането е бързо и сигурно.