Изтриване/актуализиране на информация за карта

За да регистрирате нова карта или просто да актуализирате част от съществуващата информация (напр. дата на валидност, предпочитана валута и т.н.), отворете Cashier (Каса) и направете депозит.

За да бъдете прехвърлени към касата, натиснете бутона по-долу:

Web Cashier (Уеб каса)

Преди да изпратите заявката за нов депозит, можете да изберете опцията Save payment information and make this my Fast Deposit account (Запази информацията за плащане и я използвай за сметката ми за бърз депозит), за да запазите новата карта и да я направите предпочитана опция за депозит.

Как да регистрирате нова карта

Ако това е първият Ви депозит, можете да добавите нова карта към опциите за плащане, като следвате тези стъпки:

  1. Влезте в сметката си и отворете Cashier (Каса).
  2. Под раздела Deposit (Депозирай) изберете вида на картата, която желаете да използвате.
  3. Изберете една от предложените суми за депозиране или въведете друга в полето Other (Друго).
  4. Изберете бутона със зелената стрелка.
  5. Въведете необходимата информация за картата:
    • Номер на картата (16 цифри без интервали)
    • Срок на валидност на картата (месец/година)
    • Трицифрен номер за проверка на картата (на обратната страна на картата)
  6. За да направите тази нова карта предпочитана опция за депозит, трябва да отметнете опцията Save payment information and make this my Fast Deposit account (Запази информацията за плащане и я използвай за сметката ми за бърз депозит).
  7. Изберете зелената стрелка, за да продължите.
  8. На следващия екран изберете метода за проверка:
    • Mastercard SecureCode
    • Парола / еднократна парола за Verified by Visa
  9. Прегледайте подробностите за транзакцията и изпратете заявката.

Ако това не е първият Ви депозит с карта, ще видите списък с всички вече използвани карти. За да добавите нова карта, моля, следвайте тези стъпки:

  1. Влезте в сметката си и отворете Cashier (Каса).
  2. В раздела Deposit (Депозирай) изберете More Payment Methods (Още разплащателни методи), за да видите наличните опции за депозиране.
  3. Изберете типа карта, която желаете да използвате.
  4. Изберете една от предложените суми за депозиране или въведете друга в полето Other (Друго).
  5. Изберете бутона със зелената стрелка.
  6. Въведете необходимата информация за картата:
    • Номер на картата (16 цифри без интервали)
    • Срок на валидност на картата (месец/година)
    • Трицифрен номер за проверка на картата (на обратната страна на картата)
  7. За да направите тази нова карта предпочитана опция за депозит, трябва да отметнете опцията Save payment information and make this my Fast Deposit account (Запази информацията за плащане и я използвай за сметката ми за бърз депозит).
  8. Изберете зелената стрелка, за да продължите.
  9. На следващия екран изберете метода за проверка:
    • Mastercard SecureCode
    • Парола / еднократна парола за Verified by Visa
  10. Прегледайте подробностите за транзакцията и изпратете заявката.

Как да актуализирате данните за текущата си карта

Ако сте получили нова карта и искате да актуализирате данните за нея, регистрирани при нас, трябва да имате предвид следното:

  • Изтекла ли е старата карта?
  • Новата карта има ли същия номер, но различен срок на валидност и CVV код?
  • Новата карта има ли различен номер?

Ако картата Ви е с различен номер или ако старата карта е изтекла, просто трябва да започнете нов депозит и да регистрирате данните за картата, като следвате стъпките, посочени по-горе.

Ако новата карта е със същия номер и старата карта не е изтекла, трябва да се свържете с отдела за поддръжка, за да прегледат възможността за блокиране на старата Ви карта.

Мнения и отзиви

Тази статия отговори ли на въпроса ви?

Свързани помощни статии

Категория