Информация за магазина на PokerStars

Какво представлява магазинът на PokerStars?

Магазинът на PokerStars е официалният онлайн магазин, откъдето можете да купувате брандирани стоки на PokerStars.

В него се предлага широка гама от продукти, включително:

• Аксесоари за покер
• Артикули в лимитирана серия
• Колекционерски стоки
• Други брандирани стоки

 

Къде мога да намеря магазина на PokerStars?

Посетете магазина на PokerStars тук:
pokerstars.store/

 

Докъде доставя магазинът на PokerStars?

Можете да видите държавите, до които доставяме, тук:
pokerstars.store/shipping locations/

Поръчки могат да се обработват само за държавите, изброени на тази страница.

 

Трябва ли да притежавам сметка в PokerStars, за да направя поръчка?

Не. Не е необходимо да притежавате сметка за игра в PokerStars.

Магазинът на PokerStars е отделен от платформата за игра.

 

Как да направя поръчка?

Можете да направите поръчка директно от магазина на PokerStars:
pokerstars.store/

Може да изберете една от следните опции:

• Returning customer (Завръщащ се потребител) → ако вече притежавате сметка в магазина на PokerStars
• Guest checkout or register (Поръчайте като гост или се регистрирайте) → ако не притежавате сметка в магазина на PokerStars

 

Какво ще стане, ако поръчам като гост?

Дори ако сте направили поръчка като гост можете да получите достъп до нея, като се регистрирате в магазина на PokerStars.

Използвайте същия имейл адрес от поръчката, която сте направили като гост, за да може да я свържем с новата ви сметка в магазина на PokerStars.

 

Как да видя предишните си поръчки?

За да видите историята на вашите поръчки:

• Влезте в сметката си в магазина на PokerStars
• Отворете My Account (Моята сметка) → Orders (Поръчки)

Този раздел показва всички предишни поръчки, свързани със сметката ви.

 

Има ли страница с ЧЗВ за магазина на PokerStars?

Да. Страницата с ЧЗВ се намира тук:
pokerstars.store/en/faq/

Често задаваните въпроси са организирани по теми, като:

• Delivery (Доставка)
• Order issues (Проблеми с поръчката)
• Product and stock (Продукти и наличност)

 

Къде мога да получа помощ за магазина на PokerStars?

Ако не намерите отговор на въпроса си на страницата с ЧЗВ, можете да използвате инструмента за чат на уебсайта на магазина на PokerStars.

• Отворете pokerstars.store/
• Изберете Get Help (Получаване на помощ) (в долния десен ъгъл)

Инструментът за чат в момента е достъпен само на английски език.