PokerStars – Отговорно залагане

Задачата

PokerStars съблюдава за отговорно залагане и е отдаден да предостави приятно и позитивно хазартно преживяване на всички играчи. Повечето играчи играят за развлечение, но ние разпознаваме редките случаи, в които играчите:

1. Опитват да играят, без да са навършили необходимата възраст или
2. Позволяват на покерa да ги контролира и да влияе на живота им

Екипът на PokerStars е посветен на задачата да пази и помага на онези, които въобще не трябва да играят покер, и на тези, които искат да ограничат играта си.

Потвърждение за възраст

Всеки ненавършил необходимата възраст играч, който е предоставил грешна или неточна информация относно истинската си възраст, подлежи на конфискация на всички печалби и евентуално наказателно преследване.

Какво правим ние:

• Всеки човек, който си регистрира нова сметка в PokerStars, трябва да сложи отметка в квадратче, което потвърждава, че има навършени 18 години. Това показва, че не приемаме играчи на възраст под 18.
• Когато играч си регистрира сметка в PokerStars, ние изискваме име, адрес и рождена дата, за да потвърдим, че играчът наистина има навършените 18 години.
• PokerStars не цели да привлече играчите под 18 години със своите маркетинг дейности и реклами. Привличането на малолетни играчи нито е добър бизнес, нито е съвместимо с нашите лични и корпоративни ценности.

Какво можете да направите вие:

• Уверете се, че пазите компютъра си. Всички компютри под Windows имат настройка за контрол чрез парола, така че ако не разполагате с паролата, не можете да получите достъп до десктопа. Това по принцип е добра идея, но е още по-важно, ако в домакинството има деца или тийнейджъри. Освен това, пазете потребителското си име и паролата си за PokerStars в тайна. Можете да изберете паролата ви за PokerStars да не бъде автоматично запаметена всеки път, когато влизате в софтуера на PokerStars. Ако предполагате, че някой може да се опита да влезе в PokerStars сметката ви, не трябва да оставяте софтуера на PokerStars да запомня паролата ви.
• Ако имате деца или тийнейджъри в дома си, използвайте софтуер за защита, който ви дава възможност да ограничавате достъпа до определени уебсайтове и да забранявате обмена на файлове. Като цяло тези програми ви дават всеобхватен контрол върху това как вашето дете използва интернет. Ето списък на някои от тези програми:
  
  • SafeKids
  • NetNanny
• Ако знаете за лице, ненавършило необходимата възраст, което използва софтуера на PokerStars – кажете ни. Просто изпратете имейл на support@pokerstars.com и ние ще се ангажираме с това. Нашата първа стъпка е разследване и ако има основание – замразяваме сметката на играча и изискваме идентификация. Наистина приемаме сериозно този тип информация, дадена ни от вас.
• Бъдете отговорен родител. Често пъти това означава просто да си държите ушите и очите нащрек. Ако чуете детето ви да говори за покер сметки, депозити, теглене – започнете да задавате въпроси. Ако видите клиента на PokerStars на компютъра на детето си, деинсталирайте го и задайте още въпроси. Отговорните родители са най-добрият начин за предотвратяване на залагането сред малолетните.

Самостоятелно изключване

Ако смятате, че покерът е станал по-скоро спънка, отколкото форма на развлечение за вас, ние от PokerStars искаме да ви помогнем. Като за начало, прегледайте следните въпроси:

1. Пропускали ли сте работа или училище заради покера?
2. Влошило ли е играенето на покер имущественото състояние на вас и вашето семейство?
3. Продавали ли сте нещо/взимали ли сте пари назаем, за да можете да играете?
4. Често ли играете, докато не изгубите и последния долар?
5. Играли ли сте по-дълго, отколкото сте планували да играете?
6. Обмисляли ли сте някога самоубийство в резултат на загуби от покер?

Ако отговорът на няколко от тези въпроси за вас е "Да", предлагаме ви да посетите сайта на организацията Gamblers Anonymous.

Можете да попълните целия тест на следните уебсайтове (на английски език):
www.gamcare.org.uk/online_self_assessment.php
www.ncpgambling.org/i4a/survey/survey.cfm?id=6

Освен това ви даваме и възможността да се самоизключите от игра в PokerStars за различни периоди от време. За да направите това, отворете главното лоби в софтуера на PokerStars, изберете „Заявки”, „Отговорно Залагане” и след това „Изключи ме от игра”. Моля обърнете внимание, че всички самоизключвания и временни прекъсвания са необратими за посочения период.

• Предлагаме 12 и 24-часов период на временно прекъсване, както и по-дългите периоди от 7 дни, 30 дни, 60 дни и 120 дни. Няма да можете да играете в кеш игри, Сит & Гоу или турнири в PokerStars и PokerStars.net. След като натиснете бутона, заявяващ периода за временно прекъсване или самоизключване, ще бъдете помолени да затворите всички маси, на които играете. След това вашият период на временно прекъсване или самоизключване започва. Ще бъдете автоматично отписани от всеки турнир, който започва в периода на самоизключване. Няма да можете да депозирате или да участвате в прехвърляне на пари чрез сметката си в PokerStars. Освен това, няма да получавате рекламни имейли или имейли с новини от PokerStars.
• 6-месечно самоизключване. Тази мярка е идентична с другите временни прекъсвания, само че в този случай ще бъдете помолени да изтеглите всичките си пари от вашата PokerStars сметка. Освен това сметката ви няма да бъде възстановена автоматично. Ако желаете да се върнете към играта в PokerStars, можете да изпратите имейл на support@pokerstars.com по всяко време след края на периода ви на изключване.
• Самоизключване за повече от 6 месеца и перманентно самоизключване. Ако желаете да се самоизключите за повече от 6 месеца или завинаги, моля, свържете се със support@pokerstars.com.

Ако искате, разгледайте и програмата GamBlock – тя ограничава достъпа на даден компютър до сайтове за онлайн залагане.

Как да играете покер в интернет отговорно

Ако сте избрали да играете покер онлайн, има няколко главни съвета, които ще ви помогнат да направите преживяването от онлайн покера по-безопасно и ще намалят риска за възникване на проблеми:

1. Играйте за удоволствие, не за изкарване на пари.
2. Играйте със суми, които можете да си позволите да изгубите. Никога не използвайте пари, предназначени за важни неща, като храна, наем, сметки и обучение.
3. Наложете си ограничение за депозитите. Използвайте нашата функция „Ограничи се с депозит лимит”, която се намира в меню Каса в горния край на главното лоби на PokerStars. Никога не депозирайте повече, отколкото можете да си позволите да загубите.
4. Никога не играйте с цел да избиете загубеното. Ако изгубите, не отивайте на по-високи нива в опит да възстановите загубите си.
5. Не играйте покер, когато сте разстроени, изморени или депресирани. Трудно е да се взимат добри решения, когато човек се чувства зле.
6. Балансирайте покера с други дейности. Намерете си и други форми на забавление, за да не стане покерът прекалено голяма част от живота ви.

Ако имате нужда от още съвети за това как да играете отговорно или от помощ, за да контролирате играта си, можете да посетите следните уебсайтове:

• GamCare (Великобритания)
• Gamble Aware (Ирландия)
• Adictel (Франция)
• GamblingTherapy (международна организация)
• Tactus (Холандия)
• Fejar (Испания)
• Gambling Help On Line (Австралия)
• Responsible Gaming Resource Ctr (Канада)
• Center for Ludomani (Дания)
• Morningside Recovery (САЩ)
• Logout (Словения)
• Център за лечение на зависимости Нова Горица (Словения)

Налагане на ограничение върху депозитите

PokerStars вярва, че играчите трябва да могат сами да контролират бюджета си за онлайн покер. Даваме ви възможността да ограничите седмичните си депозити. Разбира се, тези ограничения не могат да надхвърлят ограниченията на PokerStars. Просто отворете главното лоби, изберете „Каса” от менюто в горната част на лобито и след това „Ограничи се с депозит лимит”.

Ограничаване на лимит за масите и лимит за турнирите:

Ограничаването на лимит за масите или лимит за турнирите осигурява на всеки играч възможността да контролира играта си по залози, като си самозабрани да играе над определени лимити или над определени входове за турнирите. Отворете лобито, изберете меню „Заявки” от горната част на софтуера и след това изберете „Отговорно залагане” > „Ограничи лимит на масите” или „Ограничи се с лимит за входовете на турнирите”.