Преинсталиране с изчистване на кеша и данните (Android)

За да изчистите кеша и данните от нашето приложение за Android, следвайте тези стъпки:

  1. Намерете и изберете приложението Settings (Настройки).
  2. Докоснете Apps (Приложения).
  3. Намерете и докоснете нашето приложение (ако не можете да го намерите, проверете дали в горната част на екрана е избран разделът All apps (Всички приложения))
  4. Докоснете Storage (Памет) – пропуснете тази стъпка, ако операционната система е по-стара от Android 6.0 Marshmallow.
  5. Докоснете Clear Cache (Изчисти кеша) и след това Clear Data (Изчисти данните).
  6. Върнете се обратно на страницата с приложения и докоснете Uninstall (Деинсталирай), за да изтриете приложението.
  7. Рестартирайте устройството.

Накрая изтеглете и инсталирайте ново копие на приложението ни от нашия уебсайт или от магазина Google Play (ако е достъпен). В случай че сте се включили в програмата Advanced Protection (Разширена защита) на Google, няма да можете да инсталирате приложението, ако го изтеглите от нашия уебсайт. Тази програма за защита ограничава възможността да инсталирате приложения, които не са получени директно от магазина Google Play.

В случай че срещнете затруднения при следване на тези стъпки, ръководството за експлоатация на устройството вероятно ще съдържа по-подробни указания. Горепосоченият метод отстранява голям брой от често срещаните проблеми с приложенията, включително блокиране, изключване и неочаквано рестартиране.

Ограничение на отговорността:
Предоставяме връзките към уебсайтове и продукти на трети страни само за удобство на нашите играчи. The Stars Group нито препоръчва, нито поема отговорност за използването на тези продукти и уебсайтове, които са независими от нас. Моля, имайте предвид, че трябва сами да прецените дали да използвате информацията и продуктите, споменати тук, и сами носите целия риск и отговорност за това.

Мнения и отзиви

Тази статия отговори ли на въпроса ви?

Свързани помощни статии

Категория