Как можем да помогнем?

Skrill: Отстраняване на проблем свързан с отказан депозит

Възможните причини за отказан депозит, чрез Skrill, включват:

  • Вашата Skrill сметка не е създадена успешно и средствата по нея не са налични.
  • Когато депозирате пари в сметката ви в Skrill сте избрали опцията, че ще използвате средствата за хазартна дейност - "I will use the money deposited for GAMING purposes".
  • Вашата карта не е била приета от Skrill.
  • Имейл адресът, въведен в Skrill, е неправилен.
  • Паролата и номерът за защита на Skrill са неправилни.
  • Лимитът ви за изходящи транзакции в Skrill не е бил достатъчен, за да бъде завършена транзакцията.

Ако уеб страницата на Skrill не се отваря, докато се опитвате да завършите вашия депозит:

  • Проверете дали разполагате с най-актуалната версия на уеб браузъра си.
  • Проверете дали компютърът ви правилно свързва HTML файлове с уеб браузър:
    1. Отворете Internet Explorer.
    2. Кликнете на ToolsInternet OptionsPrograms (Инструменти - > Интернет опции - > Програми)
    3. Уверете се, че полето Tell me if Internet Explorer is not the default web browser ('Кажи ми ако Internet Explorer не е уеб браузър по подразбиране') е маркирано и рестартирайте браузъра.
    4. Рестартирайте Internet Explorer.
  • Стартирате програма за премахване на спайуеър като например Lavasoft, за да сте сигурно, че нямате никакъв адуеyр, който блокира отварянето на уеб страницата.

Ако проблемът остане, моля свържете се директно със Skrill.

 

Мнения и отзиви

Тази статия отговори ли на въпроса ви?

Свързани помощни статии

Категория

Връзка с Отдел Поддръжка

Отговорно залагане

Responsible Gaming

Ние съблюдаваме отговорното залагане и полагаме всички усилия, за ви предоставим приятно и позитивно преживяване в игрите.

Специални оферти

Special Offers

PokerStars провежда специални оферти целогодишно с парични награди, места за най-добрите турнири на живо и още много.

Как да играете покер

How to Play Poker

В раздела „Как да играете” ще намерите всички покер правила, съвети за начинаещи и задълбочена стратегия.

Игра с истински пари

Chip Stack

Направете първия си депозит и започнете да играете в PokerStars. Депозирането е бързо и сигурно.