ЧЗВ за PokerStars Отговорно залагане

Какво представлява отговорното залагане?
“Отговорно залагане” означава, че хората от PokerStars приемат сериозно задължението си да пазят онлайн покера забавен и безопасен. Ние не позволяваме на непълнолетни да играят в сайта и помагаме на онези, които може би не успяват да контролират покер играта си.
Къде мога да получа повече информация за политиката за отговорно залагане на PokerStars?
Можете да прочетете политиката ни за отговорно залагане в нашия уебсайт. Можете също така да я видите от главното лоби на софтуера на PokerStars, като изберете „Помощ” и след това „Отговорно залагане”.
На колко години трябва да съм, за да мога да играя в PokerStars?
Трябва да сте на 18 години, или да сте пълнолетен според законите на вашата държава, което е по-високо.
Имам двама тийнейджъри у нас и искам да се уверя, че те не могат да ползват софтуера на PokerStars. Какво да направя?
Първо, уверете се, че те не знаят вашите потребителско име и парола за PokerStars. Има софтуерни програми, които ви дават възможността да контролирате достъпа до определени уебсайтове. Ето две от тях, които да имате предвид:

http://www.safekids.com
http://www.netnanny.com
Вашата политика за отговорно залагане включва ли масите с виртуални пари?
Да. Ако нямате навършени 18 години, то вие нямате право да играете на нашите маси с виртуални пари. Освен това, ако се самоизключите от игра в PokerStars, това изключване ще важи както за масите с истински пари, така и за тези с виртуални.
Какво представлява функцията за самоизключване и как да я ползвам?
Имате възможността да се самоизключите от игра в PokerStars за период от 7 дни, 30 дни, 60 дни, 120 дни или 180 дни. За да направите това, отворете главното лоби на софтуера на PokerStars, изберете „Заявки”, „Отговорно залагане”, и след това „Изключи ме от игра”.
Искам да се самоизключва. Ще продължа ли да получавам имейли от PokerStars?
Не. През периода на самоизключване няма да получавате никакви имейли от PokerStars.
Регистриран съм за турнир, който ще се проведе по време на периода ми на изключване. Мога ли да го играя?
Не. Автоматично ще бъдете отписан от всички турнири, които започват в периода ви на самоизключване. Парите и таксата за вход ще ви бъдат върнати според обичайната политика на PokerStars.
Спечелих място в турнир на живо, който ще се проведе по време на периода ми на изключване. И от там ли ще бъда отписан?
Не. Запазвате мястото си в този турнир.
Изключих се от игра в PokerStars, но сега промених решението си. Мога ли да махна изключването?
Не. Изберете ли веднъж да се самоизключите, изключването е необратимо до края на периода, който сте избрали.
Избрах опцията за самоизключване, но все още играя кеш игра (или турнир). Ще бъда ли изхвърлен от играта?
Не. Ще се появи прозорец, който ще ви помоли да затворите софтуера на PokerStars. Периодът на изключване ще започне в момента, в който затворите софтуера.
Избрах опцията за самоизключване, но все още не съм затворил софтуера на PokerStars. Мога ли да си променя решението сега?
Не. След като вече сте избрали самоизключването, периодът на изключване започва веднага след като затворите софтуера на PokerStars. Не можете да откажете периода на самоизключване преди да е започнал.
Самоизключих се от игра в PokerStars, но все още имам $200 в сметката си и искам да ги прехвърля на приятел. Мога ли да направя това?
Не. Не можете да депозирате или да прехвърляте пари на други играчи от вашата сметка в PokerStars.
Мога ли да оставя някакви пари в сметката си по време на периода на самоизключване?
Да, ако се самоизключите за по-малко от 180 дни. Ако изберете изключване за 180 дни, трябва да изтеглите всички пари от вашата сметка в PokerStars.
Ако се самоизключа от игра в PokerStars, мога ли да си проверявам баланса по сметката, броя на FPP точките ми или пък да пазарувам в FPP Магазина
Да. Можете да влезете в софтуера на PokerStars и да отворите Каса. Можете също така и да пазарувате в FPP Магазина.
Какво става с VIP статуса ми по време на периода на самоизключване?
Няма да играете в PokerStars през този период. Това може да доведе до спад във вашето VIP ниво, също както би станало и ако просто не играете в PokerStars.
Притеснявам се, че проблемът ми не е само с PokerStars. Мога ли по някакъв начин напълно да си забраня да играя онлайн покер?
Да. Моля, посетете този уебсайт: http://www.gamblock.com. Те предлагат софтуер, който можете да използвате, за да блокирате напълно достъпа си до онлайн сайтове за залагане, включително и PokerStars.
Самоизключих се от игра в PokerStars за шест месеца. Къде мога да получа консултация относно проблемите с хазарта?
Такава консултацията можете да получите на http://www.gamblersanonymous.org. Те предлагат информация, както и достъп до групи за подкрепа. Друг сайт, който може да ви помогне е http://www.gamcare.org.uk – те осигуряват 24-часови консултации за хора, които имат проблеми с хазарта.
Мога ли да си наложа някакви ограничение на депозитите?
Да! Просто отворете главното лоби на, отворете “Каса” и след това изберете „Ограничи лимити”. Можете да си наложите седмичен лимит за депозитите, който ще бъде в сила за минимум 7 дни. Разбира се, ако сме наложили някакви ограничения на депозитите чрез определен метод за депозиране, можете да депозирате до по-малката сума от нашето и вашето ограничение.
Как мога да науча повече за отговорното залагане в PokerStars?
Моля, изпратете ни имейл на wecare@pokerstars.com. Ще се свържем с вас възможно най-скоро.

PokerStars провежда специални оферти през цялата година с парични награди, места за най-добрите турнири на живо и още много.

Вижте специалните предложения

Как да играете покер

В раздела „Как да играете” ще намерите всички покер правила, съвети за начинаещи и задълбочена стратегия.

Още информация как да играете

Игра с истински пари

Направете първия си депозит и започнете да играете в PokerStars. Депозирането е бързо и сигурно.

Как да депозирате

ЧЗВ за PokerStars Отговорно залагане

Специални предложения

Как да играете покер

Игра с истински пари